VAIVA GmbH - Safe Mobility

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Ein Kochbuch für zielgerichtete Unternehmensführung

Nina Mederer,

VON: Sebastian

VAIVA ist frisch nach ISO 9001 zertifiziert: Wie der Weg zur Zertifizierung ausgesehen hat und warum das so wichtig ist, erklärt Sebastian, Qualitätssicherungsbeauftragter bei VAIVA, im Interview. Wir haben nachgefragt, was eigentlich ein Audit ist, wie nun die nächsten Schritte aussehen und: Was alle Beteiligten lernen konnten.

Zuallererst einmal, was ist überhaupt ein Audit?

Das Audit ist notwendig für ISO 9001-Zertifizierung, welche unseren Kunden gegenüber bescheinigt, dass wir die für die Zusammenarbeit benötigten Mindestanforderungen erfüllen. Die Auditierung gleicht immer einen Ist-Zustand gegenüber eines definierten Soll-Zustands ab (Hier die ISO 9001:2015). In der vergangenen Woche wurde die VAIVA auf die Einhaltung der Vorgaben überprüft und ist nun berechtigt ein Zertifikat zu tragen welches bescheinigt, dass wir ein Qualitätsmanagement nach dem ISO9001:2015 Standard betreiben.

Nach diesem positiven Ergebnis dieser doch anstrengenden Woche, hast du durch diesen Prozess etwas gelernt und planst es zum nächsten Jahr besser zu machen?

Lernen tun wir immer und werden wir immer, dieser Prozess hat uns gelehrt, dass nicht nur die Vorbereitung wichtig ist, sondern auch ein Verständnis der Mitarbeiter für die Notwendigkeit und den Sinn der Zertifizierung. Die ISO 9001 ist im eigentlichen Sinne ein Kochbuch für zielgerichtete Unternehmensführung. Manche Mitarbeiter waren vor dem Audit sehr aufgeregt teilweise ängstlich, dazu gibt es rational gesehen keinen Grund. Unbekannte Situationen wirken auf verschiedene Menschen unterschiedlich, daher haben wir uns vorgenommen eine Grundlagen Schulung ISO 9001 im Unternehmen zu etablieren um zum einen ein gemeinsames Verständnis sowie Selbstvertrauen im Umgang mit den Vorgaben zu erlangen.